Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos
El Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos es un programa educativo de excelencia que aporta una sólida base teórica y práctica para aquellos interesados en sobresalir en roles de liderazgo y abordar eficazmente los desafíos de la gestión de conflictos en diversos contextos.
El programa se centra en el desarrollo de habilidades de liderazgo que van más allá de la toma de decisiones estratégicas y la gestión de equipos, abarcando también la comprensión profunda de los procesos de resolución de conflictos y técnicas de mediación. Los participantes se benefician de un enfoque multidisciplinario que combina teoría y aplicación práctica para fomentar un liderazgo ético y eficaz.
Este máster promueve el aprendizaje colaborativo y la interacción entre profesionales de diversas áreas, creando un entorno enriquecedor que permite a los estudiantes aplicar sus conocimientos de manera inmediata en sus roles laborales y en la vida cotidiana. Al completar este programa, los graduados estarán preparados para liderar con confianza y abordar los desafíos de la gestión de conflictos de manera constructiva, lo que los convierte en agentes de cambio positivo en sus organizaciones y comunidades.
¿A quién va dirigido?
El Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos está pensado para los siguientes perfiles:
Gerentes y Directores de Empresas: Los líderes de organizaciones, tanto grandes como pequeñas, pueden beneficiarse de las habilidades de liderazgo y resolución de conflictos para mantener un entorno de trabajo productivo y colaborativo.
Recursos Humanos: Profesionales de recursos humanos que deseen mejorar sus capacidades para gestionar conflictos laborales, mediar entre empleados y fomentar un ambiente laboral saludable.
Abogados: Los abogados que trabajan en resolución de disputas o mediación se beneficiarán de las habilidades de gestión de conflictos y negociación.
Educadores y Formadores: Profesores, instructores y entrenadores que deseen adquirir habilidades de liderazgo y gestión de conflictos para aplicar en el aula y en el desarrollo personal de sus estudiantes.
Profesionales de la Salud: Médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud que deseen liderar equipos médicos o gestionar conflictos en entornos clínicos.
Trabajadores Sociales: Los trabajadores sociales pueden utilizar estas habilidades para ayudar a sus clientes a resolver conflictos y superar desafíos personales y familiares.
Funcionarios Públicos: Los líderes y funcionarios gubernamentales pueden utilizar las habilidades de liderazgo y gestión de conflictos para promover un gobierno más eficiente y resolutivo.
Profesionales de ONGs y Organizaciones sin Fines de Lucro: Los trabajadores de organizaciones no gubernamentales pueden aplicar estas habilidades para liderar proyectos, mediar en disputas y lograr objetivos humanitarios.
Consultores Empresariales: Los consultores que asesoran a empresas en gestión y resolución de conflictos pueden ampliar su conjunto de habilidades.
Psicólogos y Terapeutas: Los profesionales de la salud mental pueden beneficiarse al aplicar las técnicas de gestión de conflictos en terapia individual y de grupo.
Profesionales de Comunicación: Periodistas, especialistas en relaciones públicas y comunicadores pueden mejorar su capacidad para gestionar situaciones de crisis y conflictos de manera efectiva.
Líderes Comunitarios: Aquellos que deseen liderar comunidades, asociaciones vecinales u otras organizaciones comunitarias pueden encontrar invaluables las habilidades de liderazgo y gestión de conflictos.
OBJETIVOS DEL MÁSTER DE FORMACIÓN PERMANENTE EN LIDERAZGO Y GESTIÓN DE CONFLICTOS
1
Desarrollar líderes competentes y éticos capaces de abordar desafíos de liderazgo en una amplia gama de entornos profesionales y comunitarios.
2
Fomentar la comprensión profunda de los conceptos fundamentales de la gestión de conflictos y su aplicación en la resolución pacífica de disputas.
3
Promover la comunicación efectiva y la empatía como pilares esenciales en la gestión de conflictos y el liderazgo colaborativo.
4
Capacitar a los participantes para identificar, analizar y anticipar conflictos, comprendiendo las dinámicas subyacentes y sus impactos.
5
Dotar a los estudiantes con habilidades avanzadas de mediación y negociación, enfocadas en la creación de soluciones justas y sostenibles.
6
Fomentar la toma de decisiones basadas en valores éticos y sociales, considerando el impacto a largo plazo en las organizaciones y comunidades.
7
Evaluar y aplicar teorías y modelos de liderazgo en contextos laborales específicos, demostrando capacidad para liderar equipos y proyectos de manera efectiva.
8
Diseñar estrategias personalizadas de resolución de conflictos en situaciones reales, incorporando técnicas de negociación y mediación.
9
Analizar casos de estudio relevantes para comprender las complejidades de conflictos pasados y actuales, y aplicar lecciones aprendidas.
10
Practicar y perfeccionar habilidades de comunicación no violenta, escucha activa y retroalimentación constructiva en situaciones de conflicto.
11
Planificar y facilitar procesos de mediación y negociación, con un enfoque en la creación de acuerdos equitativos y sostenibles.
12
Resolver dilemas éticos relacionados con el liderazgo y la gestión de conflictos, tomando decisiones informadas y éticas en situaciones éticamente desafiantes.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Toma de Decisiones y Resolución Creativa de Conflictos
Módulo 2. Dinámicas Interpersonales y Colaboración en Equipos de Trabajo
Módulo 3. Impulso y Motivación en el Ámbito Administrativo
Módulo 4. Proceso de Transformación Personal en el Trabajo
Módulo 5. Negociación Efectiva: Métodos y Habilidades Aplicadas
Módulo 6. Autoconocimiento y Potenciación del Talento en el Entorno Profesional
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos
Ainhoa Rosales Montañés
Especialista en gestión administrativa con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y como speaker profesional. Experta en el diseño, implementación y gestión de procesos administrativos complejos, con habilidades para liderar equipos, abordar problemas y tomar decisiones estratégicas. Excelente conocimiento de la legislación y la normativa relacionada con la gestión de la administración y un alto nivel de capacidad para establecer relaciones profesionales con clientes y proveedores. Experiencia en la preparación de informes y presentaciones, así como en la facilitación de sesiones educativas en universidades e instituciones educativas.
Antonio Jesús Álvarez
Especialista experimentado en administración de B2B y logística con más de 12 años de experiencia en el sector educativo. Posee una profunda comprensión de los procesos de negocios y de la cadena de suministro. Es una persona altamente motivada, con una sólida ética laboral, orientada a resultados y con habilidades de comunicación y liderazgo sólidas. Tiene una comprensión profunda de la tecnología informática, incluido el software de administración de pedidos y el software de gestión de la cadena de suministro. Se ha destacado por su trabajo en el sector educativo, y ha demostrado ser un líder experimentado y una fuerza motriz detrás del crecimiento de la empresa.
Raquel Valero Pons
Graduada en Derecho con un Máster en Abogacía y formación especializada en Violencia de género. Ha adquirido una amplia experiencia en el ámbito académico universitario, donde se ha especializado en administración, siendo capaz de desempeñar tareas relacionadas a procesos y procedimientos académicos, organización de contenidos y cursos, así como la implementación de nuevos programas de estudios. Adicionalmente, es una experta en la gestión de recursos humanos, trabajando directamente con el personal académico y los estudiantes.
Resumen del Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos
Horas 1500 horas
Créditos 60 Créditos ECTS
Acreditación Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología 100% Online
Precio
499€
Financiación Sin intereses
Competencias Profesionales
Habilidades de Comunicación Efectiva: Los estudiantes mejoran su capacidad para comunicarse de manera clara y persuasiva, lo que les permite transmitir ideas de manera efectiva y resolver conflictos a través del diálogo.
Liderazgo Transformacional: Adquieren las habilidades para inspirar y motivar a los demás, fomentando el desarrollo de equipos y organizaciones.
Gestión de Conflictos: Desarrollan la capacidad de identificar, analizar y resolver conflictos de manera constructiva, promoviendo la colaboración y el entendimiento mutuo.
Negociación Estratégica: Aprenden técnicas de negociación que les permiten alcanzar acuerdos equitativos y beneficiosos para todas las partes involucradas.
Empatía: Se fomenta la empatía, lo que les permite comprender las perspectivas y necesidades de los demás, mejorando la toma de decisiones y la gestión de conflictos.
Toma de Decisiones Éticas: Los estudiantes desarrollan la capacidad de abordar dilemas éticos de manera reflexiva y tomar decisiones informadas basadas en valores y principios éticos.
Liderazgo Situacional: Aprenden a adaptar su estilo de liderazgo a diferentes situaciones y contextos, maximizando la eficacia de su liderazgo.
Resiliencia y Manejo del Estrés: Desarrollan habilidades para mantener la calma y la resiliencia en situaciones de alta presión y conflicto.
Habilidades de Mediación: Adquieren competencias en mediación para facilitar acuerdos entre partes en conflicto y promover la resolución pacífica.
Gestión de Equipos Multiculturales: Aprenden a liderar equipos diversos, teniendo en cuenta las diferencias culturales y generacionales para promover la colaboración.
Gestión de Proyectos y Recursos: Desarrollan la capacidad de gestionar proyectos, recursos y personas de manera eficiente, optimizando resultados.
Habilidades de Autoconciencia: Se fomenta la autorreflexión y la autoevaluación para identificar áreas de mejora personal y profesional.
Liderazgo en Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Adquieren habilidades para liderar iniciativas de RSC, promoviendo prácticas empresariales éticas y sostenibles.
Capacidad de Análisis Crítico: Desarrollan la capacidad de analizar situaciones y problemas de manera crítica, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
Gestión de Crisis y Comunicación de Crisis: Aprenden a manejar situaciones de crisis y a comunicarse de manera efectiva en tiempos de conflictos y desafíos.
¿Y ahora qué?
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En el Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Gestión de Conflictos de FBS formamos profesionales con los perfiles demandados por las empresas y las competencias requeridas en el mercado de trabajo. Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar ese futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
Especialista en Resolución de Conflictos: Pueden trabajar como mediadores, facilitadores y expertos en la resolución de conflictos en organizaciones, comunidades y empresas.
Líder de Equipos: Están capacitados para liderar equipos de trabajo en diversas industrias, asegurando una comunicación efectiva y la gestión de conflictos dentro del grupo.
Gestor de Recursos Humanos: En el ámbito de los recursos humanos, pueden aplicar sus habilidades para abordar disputas laborales, promover un ambiente de trabajo armonioso y colaborar en la selección de personal.
Consultor en Gestión de Conflictos: Pueden ofrecer servicios de consultoría a empresas, instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro, ayudando a mejorar sus prácticas de gestión de conflictos.
Educador o Instructor en Liderazgo y Gestión de Conflictos: Tienen la capacidad de enseñar y capacitar a otros profesionales en técnicas de liderazgo y resolución de conflictos en instituciones educativas o programas de formación.
Especialista en Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Pueden trabajar en la promoción de la RSC, ayudando a las empresas a abordar conflictos éticos y sociales de manera responsable.
Coordinador de Programas de Desarrollo Personal y Profesional: Pueden liderar programas de desarrollo personal y profesional en organizaciones, facilitando el crecimiento de los empleados y la resolución de conflictos interpersonales.
Líder Comunitario: En comunidades locales, pueden asumir un papel de liderazgo para abordar desafíos y conflictos comunitarios, fomentando la colaboración y el entendimiento.
Abogado Especializado en Resolución de Conflictos: Pueden especializarse en resolución de conflictos legales, actuando como mediadores en disputas civiles o familiares.
Gestor de Proyectos: En este rol, pueden liderar proyectos complejos, asegurando una gestión efectiva de los recursos y resolviendo conflictos dentro del equipo de trabajo.
Experto en Comunicación Estratégica: Pueden trabajar en la gestión de la comunicación de crisis y conflictos en empresas y organizaciones, protegiendo la reputación de la marca.
Psicólogo o Terapeuta de Conflictos: Algunos profesionales optan por aplicar sus habilidades en el ámbito de la salud mental, ayudando a individuos y familias a superar conflictos personales y emocionales.
Trabajador Social de Resolución de Conflictos: Pueden trabajar en el sector de servicios sociales, ayudando a familias y comunidades a abordar desafíos y problemas sociales.
Funcionario Público o Político: Algunos graduados pueden utilizar sus habilidades para liderar y gestionar conflictos en el ámbito gubernamental y político, promoviendo decisiones equitativas y resolviendo disputas entre partes.
Emprendedor: Pueden utilizar su formación en liderazgo y gestión de conflictos para crear sus propios negocios o startups, aplicando estas habilidades en la dirección de equipos y en la resolución de desafíos empresariales.
93%
Satisfacción del alumnado
96%
Formamos profesionales del sector y el 96% de nuestros alumnados tienen empleo en menos de 6 meses.
+500
Programas formativos actualizados a las nuevas tendencias épicas
OPINIONES DE ESTA FORMACIÓN
Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos.
Valoración media del alumnado
5/5
Es maravilloso. Cumplía con las expectativas que tenía
Ana María Pagès
Estoy encantado con la profundidad y diversidad de los contenidos de este máster. El módulo de toma de decisiones y resolución creativa de conflictos me desafió a pensar de manera diferente y a encontrar soluciones innovadoras en momentos críticos
Iván Echeverría
Es sublime. Totalmente aconsejable
Jorge Anaya
La comprensión de las dinámicas interpersonales fue clave para mí. El módulo correspondiente a esta área me proporcionó herramientas para fortalecer la colaboración en equipos de trabajo, algo imprescindible en mi campo profesional.