¿A quién va dirigido?
El Máster de Formación Permanente en Community Management y Estrategias Digitales está pensado para los siguientes perfiles:
- Community Managers: Aquellos que ya trabajan como community managers y desean ampliar su comprensión y habilidades en la gestión de comunidades en línea, incluida la interacción con seguidores, la resolución de conflictos y la creación de contenido atractivo.
- Profesionales de Marketing Digital: Los especialistas en marketing digital pueden aprovechar este máster para fortalecer sus conocimientos en estrategias digitales, publicidad en línea, análisis de datos y la implementación de campañas efectivas.
- Gerentes de Redes Sociales: Los gerentes de redes sociales de empresas y organizaciones pueden mejorar su capacidad para administrar las cuentas en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, y desarrollar estrategias sólidas para aumentar la visibilidad y el compromiso.
- Emprendedores y Dueños de Negocios: Los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas pueden adquirir las habilidades necesarias para promover sus negocios en línea, construir comunidades de seguidores y competir en el entorno digital.
- Profesionales de Comunicación y Relaciones Públicas: Aquellos que trabajan en comunicación y relaciones públicas pueden beneficiarse al aprender a gestionar la reputación en línea de una empresa u organización y a interactuar de manera efectiva con la audiencia en línea.
- Profesionales de Recursos Humanos: Los profesionales de recursos humanos pueden encontrar valiosa la formación en estrategias digitales para atraer y retener talento a través de canales en línea, además de gestionar la imagen de la empresa en línea.
- Estudiantes de Marketing y Comunicación: Los estudiantes que buscan carreras en marketing, comunicación o campos relacionados pueden adquirir una base sólida en gestión de comunidades y estrategias digitales como un complemento a su educación formal.
OBJETIVOS DEL MÁSTER DE FORMACIÓN PERMANENTE EN COMMUNITY MANAGEMENT Y ESTRATEGIAS DIGITALES
1
Proporcionar a los participantes una comprensión sólida de los fundamentos del community management y las estrategias digitales en el entorno actual de la web 2.0.
2
Capacitar a los estudiantes en la gestión efectiva de comunidades en línea, incluyendo la moderación, interacción con seguidores y resolución de conflictos.
3
Desarrollar las habilidades necesarias para crear contenido atractivo y relevante que promueva la participación y el compromiso en las redes sociales y plataformas digitales.
4
Fomentar la capacidad de diseñar estrategias digitales integrales que impulsen la visibilidad de la marca, la generación de leads y la conversión de clientes en el ámbito digital.
5
Proporcionar a los participantes las herramientas para analizar y medir el rendimiento en línea, utilizando métricas y datos para optimizar estrategias y tomar decisiones informadas.
6
Promover la ética y la responsabilidad en la gestión de comunidades en línea y estrategias digitales, incluyendo el respeto por la privacidad y la autenticidad en la comunicación digital.
7
Enseñar a los estudiantes a identificar y aplicar las mejores prácticas en la gestión de crisis en las redes sociales, minimizando el impacto de situaciones negativas.
8
Brindar conocimientos avanzados sobre el uso de herramientas y plataformas de programación, automatización y análisis para optimizar la gestión de comunidades y estrategias digitales.
9
Capacitar a los participantes en la creación de contenido multimedia de alta calidad, incluyendo imágenes, videos y podcasts, para enriquecer la presencia en línea y aumentar el compromiso de la audiencia.
10
Desarrollar habilidades de storytelling y narración de marca, permitiendo a los estudiantes contar historias efectivas que conecten emocionalmente con la audiencia en línea.
11
Explorar en profundidad las estrategias de marketing de influencia, incluyendo la identificación y colaboración con influencers relevantes en diversas industrias.
12
Proporcionar un entendimiento exhaustivo de las tendencias actuales en redes sociales, SEO, publicidad en línea y marketing de contenidos para mantener a los profesionales actualizados en un entorno digital en constante evolución.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Twitter en Profundidad
Módulo 2. Búsqueda de Empleo en el Mundo Digital y Convencional
Módulo 3. Empresas en la Red: Estrategias para Establecimientos Virtuales Internacionales
Módulo 4. Inmersión en el Mundo del Inbound Marketing
Módulo 5. Estrategias de Social Media Marketing y Reputación Online
Módulo 6. Influencia de las Personas en la Era de Internet: Human Media
Módulo 7. Fundamentos de Ofimática
Módulo 8. Dominio de la Gestión Telefónica Eficaz: Emisión y Recepción de Llamadas
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Máster de Formación Permanente en Community Management y Estrategias Digitales
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Francisco Javier Muñoz Moreno
Es Chief Marketing Officer con experiencia en SEO con una amplia gama de habilidades y conocimientos especializados. Posee una sólida comprensión de la cultura de la marca, los canales de marketing digital y la optimización de la presencia en línea. Está comprometido con la entrega de resultados y tiene experiencia en el uso de herramientas para medir el rendimiento de las estrategias de marketing. Posee una amplia experiencia en el desarrollo de contenido estratégico para campañas de marketing digital, incluyendo estudios de palabras clave, optimización de contenido, enlaces internos y externos, SEO, y desarrollo de contenido. Es un líder motivador que puede trabajar con equipos de diferentes disciplinas para alcanzar objetivos comunes.
Rocío Barrero Rosales
Licenciada en Ciencias de la Información y especializada en Comunicación y Marketing Digital. Rocío cuenta con una amplia experiencia en redacción de contenidos para diferentes plataformas, creación de estrategias de comunicación y relaciones públicas. Además, tiene una sólida formación en medios digitales y redes sociales. Comprometida con su trabajo, ha trabajado en importantes medios de comunicación, destacando sus más de 4 años de experiencia en el Real Madrid C.F o en Unidad Editorial. Gran habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
Adrián Álvarez Cañete
Especialista en Diseño Gráfico Digital, es un creativo apasionado con una amplia experiencia en el diseño de contenido digital. Posee un enfoque innovador al combinar el arte y la tecnología para desarrollar contenido digital de vanguardia. Él es un profesional experimentado en el manejo de herramientas de diseño gráfico modernas, como Adobe Creative Cloud, y posee una sólida comprensión de la estética y los principios de diseño. Está comprometido con el trabajo en equipo y el desarrollo de contenido que tiene un impacto significativo en el público. Su estilo no solo es creativo y atractivo, sino que también es accesible y se adapta a diferentes plataformas. Él es un líder, un colaborador y un pensador de ideas de diseño de vanguardia.
Resumen del Máster de Formación Permanente en Community Management y Estrategias Digitales
Horas
1500 horas
Créditos
60 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
Formato PDF
Precio
499€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Gestión de Comunidades en Línea: Desarrollarás la habilidad de administrar comunidades en redes sociales y plataformas digitales, interactuando con seguidores, moderando comentarios y fomentando el compromiso.
- Creación de Contenido Atractivo: Aprenderás a generar contenido relevante y atractivo, incluyendo imágenes, videos y textos, que capte la atención de la audiencia en línea.
- Desarrollo de Estrategias Digitales: Adquirirás la capacidad de diseñar estrategias digitales integrales para aumentar la visibilidad de la marca, la generación de leads y la conversión de clientes en línea.
- Analítica Digital: Conocerás cómo utilizar herramientas y métricas para medir el rendimiento en línea, identificar tendencias y optimizar estrategias a través de datos.
- Marketing de Influencia: Obtendrás experiencia en la identificación y colaboración con influencers en línea para promover la marca o los productos.
- Comunicación Digital Efectiva: Mejorarás tus habilidades de comunicación en línea, aprendiendo a interactuar con la audiencia de manera efectiva y a transmitir mensajes claros y persuasivos.
- Gestión de Crisis en Redes Sociales: Serás capaz de gestionar situaciones de crisis en las redes sociales, minimizando el impacto negativo en la imagen de la marca.
- Ética Digital: Desarrollarás una comprensión profunda de la ética en la comunicación digital, incluyendo el respeto por la privacidad y la autenticidad en línea.
- Diseño de Estrategias de Contenido: Aprenderás a crear estrategias de contenido sólidas que se alineen con los objetivos de la marca y resuenen con la audiencia.
- Gestión de Reputación en Línea: Adquirirás habilidades para proteger y gestionar la reputación en línea de empresas u organizaciones, respondiendo de manera efectiva a comentarios negativos y construyendo una imagen positiva.
- Conocimiento en Herramientas Digitales: Te familiarizarás con una variedad de herramientas y plataformas digitales utilizadas en la gestión de comunidades y estrategias digitales.
- Emprendimiento en Línea: Si eres emprendedor, desarrollarás la capacidad de lanzar y gestionar negocios en línea de manera efectiva.
¿Y ahora qué?
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En el Máster de Formación Permanente en Community Management y Estrategias Digitales de FBS formamos profesionales con los perfiles demandados por las empresas y las competencias requeridas en el mercado de trabajo. Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar ese futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Community Manager: Los graduados pueden trabajar como community managers, gestionando las redes sociales y comunidades en línea de empresas, organizaciones o celebridades. Esto implica interactuar con seguidores, crear contenido, moderar comentarios y aumentar el compromiso de la audiencia.
- Especialista en Marketing Digital: Pueden ocupar roles en marketing digital, desarrollando estrategias digitales efectivas para aumentar la visibilidad de la marca, generar leads y mejorar la conversión de clientes a través de canales en línea, como redes sociales, publicidad en línea y SEO.
- Gerente de Contenidos Digitales: Los graduados pueden desempeñar un papel clave en la creación y gestión de contenido en línea, supervisando blogs, sitios web y plataformas de medios sociales para garantizar que el contenido sea relevante, atractivo y se alinee con los objetivos de la empresa.
- Especialista en Analítica Digital: Pueden trabajar en la analítica digital, utilizando herramientas y métricas para medir el rendimiento en línea, identificar tendencias y tomar decisiones informadas para optimizar estrategias digitales.
- Especialista en Marketing de Influencia: Conocerán cómo identificar, colaborar y gestionar relaciones con influencers en línea, lo que es esencial para empresas que buscan aumentar su visibilidad y credibilidad en la web.
- Consultor de Estrategia Digital: Pueden ofrecer consultoría a empresas que buscan desarrollar y mejorar sus estrategias digitales, brindando recomendaciones sobre cómo alcanzar sus objetivos en línea.
- Especialista en Reputación en Línea: Los graduados pueden gestionar la reputación en línea de empresas u organizaciones, protegiendo su imagen y respondiendo a crisis en las redes sociales de manera eficaz.
- Emprendedores Digitales: Aquellos con un espíritu emprendedor pueden utilizar sus conocimientos para lanzar y gestionar negocios en línea, desde tiendas electrónicas hasta servicios de marketing digital.
- Profesional de la Educación en Línea: Pueden trabajar en instituciones educativas en línea, diseñando y administrando programas de formación y capacitación en línea.
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OPINIONES DE ESTA FORMACIÓN
Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos.
Valoración media del alumnado
5/5
