¿A quién va dirigido?
El Experto Universitario en Técnicas de Venta Digital está pensado para los siguientes perfiles:
- Ejecutivos de Ventas: Los profesionales de ventas que desean mantenerse al día con las últimas tendencias digitales y mejorar su capacidad para cerrar acuerdos en línea.
- Gerentes de Marketing: Aquellos que lideran estrategias de marketing y desean comprender mejor cómo las ventas digitales se integran en el panorama general del marketing.
- Emprendedores: Personas que dirigen sus propios negocios en línea o están interesadas en lanzar una empresa en línea y necesitan dominar las técnicas de venta digital.
- Especialistas en Marketing Digital: Profesionales que trabajan en el campo del marketing digital y desean ampliar sus conocimientos en ventas en línea.
- Profesionales de E-commerce: Aquellos que gestionan tiendas en línea o plataformas de comercio electrónico y buscan mejorar la conversión y las estrategias de ventas.
- Gestores de Redes Sociales: Personas responsables de la gestión de cuentas en redes sociales que desean comprender cómo las redes sociales se utilizan en las ventas en línea.
- Profesionales de Servicio al Cliente: Aquellos que interactúan con clientes en línea y desean aprender a ofrecer un mejor soporte y aumentar las ventas al mismo tiempo.
- Analistas de Datos: Profesionales que trabajan con análisis de datos y desean comprender cómo utilizar los datos para mejorar las estrategias de ventas en línea.
- Profesionales de Publicidad en Línea: Personas que se especializan en publicidad en línea y desean alinear sus esfuerzos con las estrategias de ventas digitales.
- Consultores en Ventas y Marketing: Profesionales que brindan asesoramiento a otras empresas sobre estrategias de ventas y marketing y desean mantenerse actualizados en el mundo digital.
OBJETIVOS DEL EXPERTO UNIVERSITARIO EN TÉCNICAS DE VENTA DIGITAL
1
Proporcionar a los estudiantes una comprensión sólida de los fundamentos de las ventas en línea, incluyendo estrategias, conceptos clave y tendencias actuales.
2
Capacitar a los participantes para desarrollar habilidades avanzadas en la implementación de estrategias de ventas digitales efectivas en diversos entornos y plataformas.
3
Fomentar el pensamiento estratégico y la toma de decisiones informadas en el ámbito de las ventas digitales, enfocándose en la optimización de resultados y la maximización de ROI.
4
Dotar a los estudiantes con las herramientas necesarias para comprender y analizar datos de ventas en línea, lo que les permitirá evaluar el rendimiento y realizar mejoras continuas.
5
Preparar a los participantes para adaptarse a un entorno de ventas en constante evolución, incluyendo la integración de tecnologías emergentes y nuevas plataformas de ventas.
6
Promover la ética y la responsabilidad en las ventas en línea, incidiendo en prácticas comerciales transparentes y respetuosas con los consumidores.
7
Desarrollar habilidades avanzadas en la creación y gestión de campañas de marketing en línea, incluyendo publicidad de pago por clic (PPC) y optimización de motores de búsqueda (SEO).
8
Dominar el arte de la persuasión y la comunicación efectiva en el entorno digital, incluyendo la redacción de contenido persuasivo y la gestión de relaciones con clientes en línea.
9
Aprender a utilizar herramientas y plataformas de análisis de datos para medir el rendimiento de las estrategias de ventas en línea y tomar decisiones basadas en datos.
10
Adquirir conocimientos avanzados sobre las tendencias en comercio electrónico y marketing de afiliados para aprovechar oportunidades de crecimiento en línea.
11
Explorar las estrategias de automatización de ventas y la implementación de tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia de las operaciones de ventas en línea.
12
Entender la importancia de la seguridad de datos y la privacidad del cliente en las ventas digitales, adoptando medidas para proteger la información sensible y cumplir con regulaciones relevantes.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Estrategias para Establecimientos Virtuales Internacionales
Módulo 2. Explorando el Universo del Inbound Marketing
Módulo 3. Dominio de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación en Línea
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Experto Universitario en Técnicas de Venta Digital
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Francisco Javier Muñoz Moreno
Es Chief Marketing Officer con experiencia en SEO con una amplia gama de habilidades y conocimientos especializados. Posee una sólida comprensión de la cultura de la marca, los canales de marketing digital y la optimización de la presencia en línea. Está comprometido con la entrega de resultados y tiene experiencia en el uso de herramientas para medir el rendimiento de las estrategias de marketing. Posee una amplia experiencia en el desarrollo de contenido estratégico para campañas de marketing digital, incluyendo estudios de palabras clave, optimización de contenido, enlaces internos y externos, SEO, y desarrollo de contenido. Es un líder motivador que puede trabajar con equipos de diferentes disciplinas para alcanzar objetivos comunes.
Rocío Barrero Rosales
Licenciada en Ciencias de la Información y especializada en Comunicación y Marketing Digital. Rocío cuenta con una amplia experiencia en redacción de contenidos para diferentes plataformas, creación de estrategias de comunicación y relaciones públicas. Además, tiene una sólida formación en medios digitales y redes sociales. Comprometida con su trabajo, ha trabajado en importantes medios de comunicación, destacando sus más de 4 años de experiencia en el Real Madrid C.F o en Unidad Editorial. Gran habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
Adrián Álvarez Cañete
Especialista en Diseño Gráfico Digital, es un creativo apasionado con una amplia experiencia en el diseño de contenido digital. Posee un enfoque innovador al combinar el arte y la tecnología para desarrollar contenido digital de vanguardia. Él es un profesional experimentado en el manejo de herramientas de diseño gráfico modernas, como Adobe Creative Cloud, y posee una sólida comprensión de la estética y los principios de diseño. Está comprometido con el trabajo en equipo y el desarrollo de contenido que tiene un impacto significativo en el público. Su estilo no solo es creativo y atractivo, sino que también es accesible y se adapta a diferentes plataformas. Él es un líder, un colaborador y un pensador de ideas de diseño de vanguardia.
Resumen del Experto Universitario en Técnicas de Venta Digital
Horas
500 horas
Créditos
20 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
100% Online
Precio
175€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Conocimiento en Estrategias de Ventas Digitales: Adquirirán una comprensión profunda de las estrategias efectivas de ventas en línea, incluyendo la planificación, implementación y seguimiento de campañas digitales.
- Habilidades de Marketing en Línea: Desarrollarán habilidades en marketing digital, incluyendo publicidad en línea, marketing por correo electrónico, marketing de contenidos y gestión de redes sociales.
- Análisis de Datos: Aprenderán a recopilar, analizar y aprovechar datos para evaluar el rendimiento de ventas en línea y tomar decisiones basadas en datos.
- Optimización de Conversiones: Adquirirán competencias para mejorar las tasas de conversión en línea, utilizando técnicas de optimización de sitios web y embudos de ventas.
- Gestión de Relaciones con Clientes: Desarrollarán habilidades en la gestión de relaciones con clientes en línea, fomentando la lealtad y la satisfacción del cliente.
- Comunicación Digital Efectiva: Aprenderán a redactar contenido persuasivo y a comunicarse eficazmente en el entorno digital, lo que incluye la creación de mensajes de ventas efectivos.
- Conocimiento de Tecnología: Obtendrán conocimientos sobre las últimas tecnologías y herramientas utilizadas en ventas digitales, incluyendo sistemas de automatización y plataformas de comercio electrónico.
- Pensamiento Estratégico: Desarrollarán la capacidad de pensar estratégicamente y planificar la ejecución de campañas de ventas digitales de manera efectiva.
- Ética y Cumplimiento Regulatorio: Adquirirán una comprensión de las cuestiones éticas y el cumplimiento regulatorio en las ventas en línea, promoviendo prácticas comerciales responsables.
- Adaptación al Cambio: Estarán preparados para adaptarse a un entorno de ventas en constante evolución, integrando nuevas tendencias y tecnologías.
- Liderazgo en Ventas Digitales: Desarrollarán habilidades de liderazgo para asumir roles de gestión y dirección en el departamento de ventas en línea.
- Gestión de la Seguridad de Datos: Adquirirán competencias en la protección de datos y la seguridad de la información en el contexto de ventas digitales.
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- Especialista en Ventas en Línea: Los graduados pueden trabajar como especialistas en ventas en línea, responsables de la ejecución de estrategias de ventas digitales para empresas en diversos sectores.
- Gestor de E-commerce: Pueden desempeñar roles de gestión en tiendas en línea y plataformas de comercio electrónico, supervisando la operación y optimización de ventas en línea.
- Analista de Datos de Ventas en Línea: Pueden convertirse en analistas de datos especializados en ventas en línea, utilizando herramientas de análisis para evaluar el rendimiento y tomar decisiones informadas.
- Especialista en Marketing Digital: Los graduados pueden aplicar sus conocimientos en estrategias de ventas digitales para desempeñar funciones en marketing digital, gestionando campañas y publicidad en línea.
- Consultor de Ventas Digitales: Pueden ofrecer servicios de consultoría a empresas que buscan mejorar sus estrategias de ventas en línea y aumentar su presencia en el mercado digital.
- Especialista en Redes Sociales y Comunicación: Los graduados pueden trabajar en roles enfocados en la gestión de redes sociales y la comunicación en línea, mejorando la presencia y el compromiso de la empresa en plataformas sociales.
- Ejecutivo de Cuentas Digitales: Pueden asumir roles como ejecutivos de cuentas digitales, trabajando estrechamente con clientes para identificar oportunidades de ventas en línea y ofrecer soluciones personalizadas.
- Gestor de Marketing de Afiliados: Pueden trabajar en la gestión de programas de marketing de afiliados, colaborando con socios para aumentar las ventas en línea.
- Emprendedores en Línea: Los graduados pueden utilizar sus conocimientos para iniciar sus propios negocios en línea, aplicando estrategias de ventas digitales para alcanzar el éxito.
- Gerente de Relaciones con Clientes en Línea: Pueden asumir roles de gestión de relaciones con clientes en línea, brindando un servicio excepcional y maximizando las oportunidades de ventas.
- Director de Ventas en Línea: A medida que avanzan en sus carreras, los graduados pueden alcanzar roles directivos en el departamento de ventas en línea, liderando equipos y estrategias.
- Especialista en Seguridad de Datos y Privacidad: Pueden centrarse en la seguridad de datos y la privacidad del cliente en las ventas digitales, trabajando en roles relacionados con el cumplimiento de regulaciones y la protección de datos.
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