¿A quién va dirigido?
El Experto Universitario en Analítica y Monitorización de Redes Sociales está pensado para los siguientes perfiles:
- Profesionales de Marketing Digital: Aquellos que trabajan en marketing digital encontrarán en este programa una herramienta esencial para perfeccionar sus estrategias en redes sociales, medir el ROI de sus campañas y optimizar el engagement con la audiencia.
- Community Managers: Los administradores de comunidades en línea pueden utilizar esta formación para comprender mejor el comportamiento de los seguidores, responder a comentarios y críticas de manera efectiva y mantener una reputación positiva en las redes sociales.
- Analistas de Datos: Los analistas que deseen especializarse en la recopilación y análisis de datos de redes sociales encontrarán en este curso las habilidades necesarias para realizar un análisis profundo y generar información valiosa para la toma de decisiones.
- Gerentes de Marketing y Comunicación: Los responsables de la toma de decisiones en las estrategias de marketing y comunicación pueden beneficiarse de esta formación para evaluar el impacto de las campañas, tomar decisiones basadas en datos y mejorar la presencia de su marca en las redes sociales.
- Emprendedores y Dueños de Negocios: Aquellos que gestionan sus propios negocios pueden aprender a utilizar las redes sociales de manera más efectiva para promocionar sus productos o servicios, llegar a un público más amplio y competir en el mercado digital.
- Profesionales de RRPP y Relaciones Corporativas: Los expertos en relaciones públicas pueden utilizar estas habilidades para gestionar crisis de reputación en las redes sociales y mantener una imagen corporativa positiva.
OBJETIVOS DEL EXPERTO UNIVERSITARIO EN ANALÍTICA Y MONITORIZACIÓN DE REDES SOCIALES
1
Analizar el Desempeño de las Redes Sociales: Evaluar el rendimiento de las plataformas de redes sociales, identificando métricas clave como el alcance, la interacción y el crecimiento de la audiencia.
2
Mejorar la Estrategia de Contenido: Utilizar datos de análisis para desarrollar contenido relevante y atractivo que resuene con la audiencia y aumente el engagement.
3
Identificar Tendencias y Oportunidades: Rastrear las tendencias actuales en las redes sociales y aprovechar las oportunidades emergentes para mantenerse relevante en el mercado.
4
Medir el ROI de las Campañas: Calcular el retorno de la inversión de las campañas en redes sociales, demostrando su efectividad en términos de conversión y ventas.
5
Detectar Crisis de Reputación: Monitorizar las redes sociales para identificar posibles crisis de reputación y tomar medidas preventivas o correctivas de manera oportuna.
6
Segmentar la Audiencia: Utilizar herramientas de análisis para segmentar la audiencia y personalizar las estrategias de contenido y publicidad.
7
Optimizar Estrategias de Publicidad: Aumentar la eficiencia de las campañas publicitarias en redes sociales al ajustar presupuestos y estrategias según los datos de rendimiento.
8
Generar Informes Detallados: Crear informes periódicos que presenten datos clave de manera clara y concisa para informar a los equipos de marketing y la alta dirección.
9
Evaluar Competidores: Analizar la presencia y estrategias de los competidores en redes sociales para identificar oportunidades y brechas en el mercado.
10
Fomentar el Crecimiento Orgánico: Desarrollar estrategias para aumentar el crecimiento orgánico de seguidores y fans en las redes sociales, promoviendo la visibilidad de la marca.
11
Mejorar la Atención al Cliente: Utilizar la monitorización de redes sociales para responder de manera rápida y efectiva a las consultas y preocupaciones de los clientes.
12
Adaptarse a Cambios en las Plataformas: Mantenerse al día con las actualizaciones y cambios en las redes sociales y ajustar las estrategias en consecuencia.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Optimización del Rendimiento del Software
Módulo 2. Estrategias Avanzadas en Redes Sociales
Módulo 3. La Influencia de las Personas en la Era Digital
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Experto Universitario en Analítica y Monitorización de Redes Sociales
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Francisco Javier Muñoz Moreno
Es Chief Marketing Officer con experiencia en SEO con una amplia gama de habilidades y conocimientos especializados. Posee una sólida comprensión de la cultura de la marca, los canales de marketing digital y la optimización de la presencia en línea. Está comprometido con la entrega de resultados y tiene experiencia en el uso de herramientas para medir el rendimiento de las estrategias de marketing. Posee una amplia experiencia en el desarrollo de contenido estratégico para campañas de marketing digital, incluyendo estudios de palabras clave, optimización de contenido, enlaces internos y externos, SEO, y desarrollo de contenido. Es un líder motivador que puede trabajar con equipos de diferentes disciplinas para alcanzar objetivos comunes.
Rocío Barrero Rosales
Licenciada en Ciencias de la Información y especializada en Comunicación y Marketing Digital. Rocío cuenta con una amplia experiencia en redacción de contenidos para diferentes plataformas, creación de estrategias de comunicación y relaciones públicas. Además, tiene una sólida formación en medios digitales y redes sociales. Comprometida con su trabajo, ha trabajado en importantes medios de comunicación, destacando sus más de 4 años de experiencia en el Real Madrid C.F o en Unidad Editorial. Gran habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
Mónica Fuentes Panadero
Especialista en Administración y Finanzas con amplia experiencia en Préstamos, Sistema Financiero, Nóminas y Atención al Cliente. Comprometida en desarrollar estrategias eficaces para mejorar los procesos financieros y asegurar un excelente servicio al cliente. Dispone de un amplio conocimiento y habilidades en el análisis financiero, la gestión de proyectos, la optimización de recursos y la comunicación. Dispongo de experiencia en el sector educativo online, lo que me ha permitido desarrollar una profunda comprensión de los procesos y el mercado, así como una habilidad para trabajar con usuarios y clientes. Está implicada en la aportación de soluciones innovadoras que mejoren la rentabilidad y la eficiencia para los clientes.
Resumen del Experto Universitario en Analítica y Monitorización de Redes Sociales
Horas
500 horas
Créditos
20 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
100% Online
Precio
175€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Habilidades de Análisis de Datos: Desarrollarás la capacidad de recopilar, procesar y analizar datos de redes sociales para tomar decisiones fundamentadas.
- Conocimiento en Métricas de Redes Sociales: Adquirirás una comprensión profunda de las métricas clave utilizadas en redes sociales, como el alcance, la interacción y las conversiones.
- Dominio de Herramientas de Analítica: Aprenderás a utilizar herramientas avanzadas de analítica y monitorización de redes sociales para extraer información valiosa.
- Capacidad de Interpretación de Tendencias: Podrás identificar y comprender las tendencias emergentes en las redes sociales, lo que te ayudará a ajustar las estrategias de manera proactiva.
- Optimización de Contenido: Desarrollarás habilidades para crear y modificar contenido en función de los datos y el comportamiento de la audiencia.
- Gestión de Crisis de Reputación: Aprenderás a detectar y manejar situaciones de crisis en línea que puedan afectar a la reputación de una marca.
- Segmentación de Audiencia: Sabrás cómo segmentar la audiencia en redes sociales para dirigir mensajes específicos a grupos demográficos o intereses particulares.
- Evaluación de Competidores: Adquirirás la capacidad de evaluar y comparar la presencia de la competencia en redes sociales.
- Comunicación Efectiva en Línea: Mejorarás tus habilidades de comunicación en línea para interactuar con la audiencia de manera efectiva y construir relaciones positivas.
- Capacidad Estratégica: Desarrollarás un enfoque estratégico para la planificación y ejecución de campañas en redes sociales.
- Conocimiento Legal y Ético: Entenderás las cuestiones legales y éticas relacionadas con la recopilación y el uso de datos en redes sociales.
- Generación de Informes Claros: Sabrás cómo presentar datos de manera efectiva en informes que respalden la toma de decisiones.
- Aprendizaje Continuo: Adquirirás la disposición y las habilidades para mantenerte actualizado en un entorno digital en constante evolución.
- Creatividad y Pensamiento Crítico: Fomentarás la creatividad y el pensamiento crítico al abordar desafíos específicos de las redes sociales.
- Colaboración y Trabajo en Equipo: Mejorarás tu capacidad para colaborar con otros profesionales, como diseñadores gráficos y redactores, para lograr objetivos comunes en las redes sociales.
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- Analista de Redes Sociales: Como experto en analítica y monitorización de redes sociales, puedes trabajar como analista de redes sociales, ayudando a las empresas a evaluar y mejorar su presencia en línea mediante el seguimiento y análisis de métricas clave.
- Especialista en Marketing Digital: Puedes desempeñar un papel fundamental en el equipo de marketing digital de una empresa, utilizando tus habilidades para optimizar estrategias de redes sociales y aumentar la visibilidad de la marca en línea.
- Community Manager: Muchas empresas buscan profesionales para gestionar sus perfiles de redes sociales y mantener una comunicación efectiva con su audiencia, lo que convierte a los expertos en analítica y monitorización en candidatos ideales para el puesto de community manager.
- Consultor de Marketing en Redes Sociales: Ofrecer servicios de consultoría a empresas que deseen mejorar su estrategia de redes sociales puede ser una salida laboral lucrativa y gratificante.
- Especialista en SEO y SEM: Tus habilidades en analítica pueden ser aplicadas en estrategias de búsqueda (SEO y SEM) para mejorar la visibilidad de una empresa en los motores de búsqueda y en las redes sociales.
- Gestor de Reputación en Línea: Las empresas valoran a los expertos en monitorización de redes sociales para mantener una imagen positiva en línea y gestionar situaciones de crisis de reputación.
- Analista de Datos: Puedes trabajar como analista de datos en general, aplicando tus conocimientos en análisis y estadísticas en diversos sectores de la industria.
- Especialista en Publicidad Digital: En el campo de la publicidad en línea, puedes utilizar tu experiencia en analítica de redes sociales para optimizar las campañas publicitarias y obtener mejores resultados.
- Gerente de Contenido en Redes Sociales: Encargarte de la estrategia y creación de contenido para las redes sociales de una empresa es otra posibilidad que se ajusta a tus habilidades.
- Emprendimiento: Si prefieres trabajar de forma independiente, puedes iniciar tu propia agencia de marketing digital, ofreciendo servicios de analítica y monitorización de redes sociales a diversas empresas.
- Docencia y Capacitación: Compartir tus conocimientos a través de la enseñanza o la formación de otros profesionales en el campo de la analítica y monitorización de redes sociales es una opción gratificante.
- Analista de Mercado: Las habilidades de análisis de datos son valiosas en la investigación de mercado y en la toma de decisiones estratégicas de negocio.
- Especialista en Influencer Marketing: Ayudar a las marcas a identificar y colaborar con influencers en redes sociales es un campo en crecimiento que requiere expertise en analítica.
- Desarrollador de Software: Puedes trabajar en la creación de herramientas y software especializados en analítica y monitorización de redes sociales.
- Relaciones Públicas Digitales: En esta función, puedes utilizar tus habilidades para mantener relaciones positivas con la audiencia en línea y gestionar la comunicación de la empresa en redes sociales.
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