¿A quién va dirigido?
El Especialista Universitario en Venta Digital y E-commerce está pensado para los siguientes perfiles:
- Profesionales de Marketing: Aquellos que trabajan en marketing y desean perfeccionar sus habilidades en estrategias de marketing digital y publicidad en línea para impulsar las ventas.
- Gerentes de E-commerce: Gerentes de tiendas en línea y plataformas de comercio electrónico que buscan mejorar sus conocimientos para aumentar la eficiencia y las ventas en sus operaciones.
- Emprendedores: Personas que desean iniciar su propio negocio en línea y necesitan una comprensión sólida de cómo funciona el e-commerce y cómo vender sus productos en la web.
- Profesionales de Ventas: Vendedores que desean adaptarse a un entorno digital y aprender a cerrar ventas en línea de manera efectiva.
- Gestores de Proyectos Digitales: Profesionales que gestionan proyectos relacionados con el comercio electrónico y desean mejorar su capacidad para liderar equipos y proyectos de venta en línea.
- Analistas de Datos: Aquellos que trabajan con análisis de datos y desean entender cómo utilizar la analítica de datos para optimizar las estrategias de venta en línea.
- Diseñadores Web y UX/UI: Diseñadores web que desean crear experiencias de usuario efectivas para tiendas en línea y sitios de comercio electrónico.
- Consultores Empresariales: Consultores que buscan ampliar su conjunto de habilidades para asesorar a las empresas en estrategias de venta en línea y e-commerce.
- Profesionales de Recursos Humanos: Gerentes de recursos humanos que desean entender las necesidades de contratación y capacitación de personal para el comercio electrónico y las ventas digitales.
- Profesionales de TI: Profesionales de tecnología de la información que desean comprender las infraestructuras tecnológicas necesarias para el comercio electrónico y la seguridad en línea.
OBJETIVOS DEL ESPECIALISTA UNIVERSITARIO EN VENTA DIGITAL Y E-COMMERCE
1
Adquirir un profundo conocimiento de los principios fundamentales del comercio electrónico y las estrategias de venta digital.
2
Desarrollar habilidades avanzadas en marketing digital, publicidad en línea y estrategias de adquisición de clientes.
3
Comprender y aplicar conceptos de analítica de datos para la toma de decisiones efectivas en ventas en línea.
4
Mejorar la capacidad para diseñar y gestionar tiendas en línea eficientes y atractivas para los consumidores.
5
Dominar las herramientas tecnológicas esenciales para el éxito en el e-commerce, como plataformas de comercio electrónico y sistemas de gestión de contenido.
6
Prepararse para liderar y destacarse en el mercado global de ventas digitales, adaptándose a las tendencias cambiantes y aprovechando las oportunidades en línea.
7
Diseñar y lanzar con éxito una tienda en línea, optimizando la experiencia del usuario y la conversión de ventas.
8
Implementar estrategias efectivas de SEO y SEM para aumentar la visibilidad y el tráfico en línea.
9
Desarrollar campañas publicitarias en redes sociales y motores de búsqueda para atraer y retener a los clientes.
10
Utilizar análisis de datos para medir el rendimiento de las estrategias de venta digital y ajustarlas según sea necesario.
11
Gestionar eficazmente el inventario, la logística y la atención al cliente en un entorno de comercio electrónico.
12
Evaluar y adoptar las últimas tendencias y tecnologías en e-commerce para mantener una ventaja competitiva en el mercado en constante evolución.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Internacionalización Empresarial en la Era Digital
Módulo 2. Estrategias Avanzadas de Ventas y Comercialización
Módulo 3. Inmersión en el Mundo del Inbound Marketing
Módulo 4. Estrategias de Marketing en Redes Sociales y Gestión de Reputación Online
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Especialista Universitario en Venta Digital y E-commerce
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Francisco Javier Muñoz Moreno
Es Chief Marketing Officer con experiencia en SEO con una amplia gama de habilidades y conocimientos especializados. Posee una sólida comprensión de la cultura de la marca, los canales de marketing digital y la optimización de la presencia en línea. Está comprometido con la entrega de resultados y tiene experiencia en el uso de herramientas para medir el rendimiento de las estrategias de marketing. Posee una amplia experiencia en el desarrollo de contenido estratégico para campañas de marketing digital, incluyendo estudios de palabras clave, optimización de contenido, enlaces internos y externos, SEO, y desarrollo de contenido. Es un líder motivador que puede trabajar con equipos de diferentes disciplinas para alcanzar objetivos comunes.
Rocío Barrero Rosales
Licenciada en Ciencias de la Información y especializada en Comunicación y Marketing Digital. Rocío cuenta con una amplia experiencia en redacción de contenidos para diferentes plataformas, creación de estrategias de comunicación y relaciones públicas. Además, tiene una sólida formación en medios digitales y redes sociales. Comprometida con su trabajo, ha trabajado en importantes medios de comunicación, destacando sus más de 4 años de experiencia en el Real Madrid C.F o en Unidad Editorial. Gran habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
Adrián Álvarez Cañete
Especialista en Diseño Gráfico Digital, es un creativo apasionado con una amplia experiencia en el diseño de contenido digital. Posee un enfoque innovador al combinar el arte y la tecnología para desarrollar contenido digital de vanguardia. Él es un profesional experimentado en el manejo de herramientas de diseño gráfico modernas, como Adobe Creative Cloud, y posee una sólida comprensión de la estética y los principios de diseño. Está comprometido con el trabajo en equipo y el desarrollo de contenido que tiene un impacto significativo en el público. Su estilo no solo es creativo y atractivo, sino que también es accesible y se adapta a diferentes plataformas. Él es un líder, un colaborador y un pensador de ideas de diseño de vanguardia.
Resumen del Especialista Universitario en Venta Digital y E-commerce
Horas
750 horas
Créditos
30 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
Formato PDF
Precio
250€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Conocimiento en E-commerce: Obtendrás una comprensión profunda de los conceptos fundamentales del comercio electrónico y cómo funciona este mercado en línea.
- Marketing Digital: Desarrollarás habilidades sólidas en estrategias de marketing digital, incluyendo publicidad en línea, SEO, SEM y redes sociales.
- Gestión de Tiendas en Línea: Aprenderás a crear y administrar eficazmente tiendas en línea, optimizando la experiencia del cliente y la conversión de ventas.
- Analítica de Datos: Dominarás la recopilación y el análisis de datos para tomar decisiones basadas en información sólida y optimizar las estrategias de venta en línea.
- Optimización de Conversión (CRO): Aprenderás a aumentar las tasas de conversión en sitios web y tiendas en línea, maximizando la rentabilidad.
- Herramientas Tecnológicas: Adquirirás habilidades en el uso de herramientas tecnológicas esenciales para el comercio electrónico, como sistemas de gestión de contenido y plataformas de e-commerce.
- Diseño de Experiencia de Usuario (UX/UI): Desarrollarás la capacidad de diseñar interfaces de usuario atractivas y funcionales para sitios web y aplicaciones de e-commerce.
- Atención al Cliente en Línea: Gestionarás la atención al cliente en línea, garantizando una experiencia positiva para los compradores digitales.
- Gestión de Proyectos Digitales: Te convertirás en un experto en liderar proyectos relacionados con e-commerce y ventas digitales.
- Emprendimiento en E-commerce: Aprenderás a iniciar y dirigir tu propio negocio en línea, aplicando los conocimientos adquiridos para tener éxito en el mercado digital.
- Competencias en SEO y SEM: Dominarás la optimización de motores de búsqueda y la publicidad en línea para aumentar la visibilidad y el tráfico en línea.
- Entendimiento de Logística en E-commerce: Adquirirás conocimientos sobre la gestión de la logística y la cadena de suministro para garantizar entregas eficientes de productos en línea.
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- Gestor de E-commerce: Pueden liderar y gestionar tiendas en línea, supervisando la estrategia de ventas, la optimización de la experiencia del cliente y la gestión de inventario.
- Especialista en Marketing Digital: Están calificados para planificar y ejecutar campañas de marketing en línea, maximizando la visibilidad de la marca y la adquisición de clientes.
- Analista de Datos Digitales: Pueden trabajar en la recopilación y análisis de datos para optimizar las estrategias de venta en línea, tomando decisiones basadas en información sólida.
- Consultor de Comercio Electrónico: Ofrecen asesoramiento a empresas y emprendedores sobre cómo mejorar sus estrategias de comercio electrónico y ventas digitales.
- Gerente de Proyectos Digitales: Son responsables de liderar proyectos relacionados con e-commerce, asegurando que se completen con éxito y se alcancen los objetivos establecidos.
- Especialista en Optimización de Conversión (CRO): Se centran en aumentar las tasas de conversión en sitios web y tiendas en línea, mejorando la rentabilidad de las empresas.
- Especialista en SEO y SEM: Trabajan en la optimización de motores de búsqueda y publicidad en línea para aumentar la visibilidad y el tráfico en línea.
- Diseñador de Experiencia de Usuario (UX/UI): Se encargan de crear interfaces de usuario atractivas y funcionales para sitios web y aplicaciones de e-commerce.
- Especialista en Atención al Cliente en Línea: Gestionan la atención al cliente en línea, garantizando una experiencia positiva para los compradores en línea.
- Emprendedor en E-commerce: Pueden iniciar y dirigir sus propios negocios en línea, aplicando los conocimientos adquiridos para tener éxito en el mercado digital.
- Profesional de Ventas en Línea: Utilizan estrategias de venta digital para cerrar acuerdos y aumentar los ingresos en línea.
- Profesional de TI en E-commerce: Se enfocan en mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de las empresas en línea, asegurando su funcionamiento sin problemas.
- Gestor de Plataformas de E-commerce: Administran y mantienen las plataformas de comercio electrónico utilizadas por las empresas para gestionar sus operaciones en línea.
- Especialista en Logística de E-commerce: Trabajan en la gestión de la logística y la cadena de suministro para garantizar entregas eficientes de productos en línea.
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