¿A quién va dirigido?
El Curso Universitario en Recobro Eficaz: Técnicas Innovadoras para Gestionar Créditos Vencidos está pensado para los siguientes perfiles:
- Gestores de Créditos y Cobranzas: Aquellos responsables de administrar la cartera de créditos de una organización, asegurando la recuperación efectiva de los créditos vencidos.
- Analistas Financieros: Profesionales encargados de evaluar la salud financiera de una empresa y proponer estrategias para la recuperación de créditos pendientes.
- Especialistas en Riesgos Financieros: Personas dedicadas a identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con la concesión de créditos, incluyendo el manejo de créditos vencidos.
- Abogados especializados en Derecho Financiero: Juristas que deseen comprender las técnicas innovadoras en la gestión de créditos vencidos para ofrecer asesoramiento legal efectivo.
- Profesionales de Recursos Humanos: Aquellos encargados de implementar políticas y procedimientos relacionados con la gestión de créditos en el ámbito laboral.
- Gerentes de Finanzas: Responsables de la toma de decisiones financieras estratégicas, incluyendo la gestión de créditos pendientes.
- Auditores Internos: Profesionales dedicados a evaluar y mejorar los procesos internos de una organización, incluyendo aquellos relacionados con la gestión de créditos.
- Ejecutivos de Instituciones Financieras: Individuos que trabajan en bancos u otras instituciones financieras, involucrados en la gestión de carteras de créditos.
- Consultores Financieros: Especialistas independientes que asesoran a empresas en cuestiones financieras, incluyendo la gestión de créditos vencidos.
- Profesionales de la Industria de Seguros: Personas que trabajan en el sector asegurador y desean mejorar sus conocimientos en la gestión de créditos para evaluar mejor los riesgos asociados.
125 Horas
5 Créditos ECTS
100% Online
Financiación al 0%
110€
55€
OBJETIVOS DEL CURSO UNIVERSITARIO EN RECOBRO EFICAZ: TÉCNICAS INNOVADORAS PARA GESTIONAR CRÉDITOS VENCIDOS
1
Proporcionar a los participantes una comprensión integral de los principios y conceptos clave en la gestión de créditos vencidos, enfocándose en la eficacia y la innovación en las técnicas de recobro.
2
Desarrollar habilidades estratégicas que permitan a los profesionales diseñar e implementar planes de recobro efectivos, adaptados a las diversas situaciones y contextos financieros.
3
Fomentar el análisis crítico de las políticas y procedimientos existentes en la gestión de créditos, con el objetivo de identificar áreas de mejora y optimización.
4
Capacitar a los participantes en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas innovadoras que faciliten la gestión eficiente de carteras de créditos vencidos, incorporando soluciones tecnológicas actualizadas.
5
Promover la comprensión de las implicaciones legales y éticas en la gestión de créditos vencidos, garantizando que los profesionales actúen en conformidad con las normativas vigentes y los estándares éticos del sector.
6
Facilitar el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y negociación, brindando a los participantes las herramientas necesarias para establecer relaciones positivas con deudores y otras partes involucradas en el proceso de recobro.
7
Identificar y aplicar estrategias específicas para la recuperación de créditos en diferentes sectores económicos, considerando las particularidades de cada industria.
8
Analizar casos prácticos y estudios de éxito en la gestión de créditos vencidos, extrayendo lecciones aprendidas y aplicando esos conocimientos a situaciones similares.
9
Implementar herramientas de análisis de riesgos que permitan evaluar de manera precisa la probabilidad de impago y tomar decisiones informadas en la concesión de créditos.
10
Utilizar software especializado y soluciones tecnológicas avanzadas para la gestión eficiente de carteras de créditos, optimizando los procesos y mejorando la productividad.
11
Diseñar políticas y procedimientos personalizados para la gestión de créditos vencidos, considerando la normativa legal y adaptándose a las necesidades específicas de la organización.
12
Practicar y perfeccionar habilidades de negociación y resolución de conflictos, aplicándolas en situaciones simuladas y casos prácticos relacionados con la gestión de créditos vencidos.
PLAN DE ESTUDIOS
Tema 1. El escenario
Tema 2. El marco escénico
Tema 3. Los actores
Tema 4. La actuación
Tema 5. Los atrezos
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Curso Universitario en Recobro Eficaz: Técnicas Innovadoras para Gestionar Créditos Vencidos
Ana Belén Lorca Caba
Diplomada en Ciencias Empresariales, Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado y además posee un Máster en Gestión Comercial. Cuenta con más de 12 años de experiencia en el área financiera, calidad y recursos humanos y docencia. Actualmente, desarrolla su profesión como E-Commerce Manager con una amplia experiencia en el sector del comercio electrónico. Posee una sólida comprensión de los conceptos relacionados con el comercio electrónico, así como una excelente capacidad para manejar proyectos complejos. Es una profesional altamente cualificada y organizada, con una gran ética de trabajo. Está acostumbrada a trabajar con presión y con un alto grado de responsabilidad. Comprometida y familiarizada con el desarrollo de estrategias de comercio electrónico para maximizar los resultados de los negocios.
Diego Baeza García
Especialista en Gestión Administrativa con una amplia experiencia en Administración, Atención al Cliente y Gestión Telefónica. Poseo una sólida comprensión de los principios básicos de la contabilidad, los procesos administrativos y la gestión de pedidos. Capacitado para trabajar en un entorno de cambio continuo y con una comprensión clara de los tiempos de entrega y los costos asociados con los proyectos. Además, tiene una gran destreza en la implementación de sistemas de automatización y la gestión de datos. También dispone de habilidades comunicativas para interactuar con los clientes, así como una gran habilidad para gestionar el tiempo y el trabajo de forma eficaz.
Miriam Fuentes Panadero
Graduada en Administración y Dirección de Empresas con un Máster de Formación Permanente en Organización, Gestión y Administración Socio-Sanitaria, además de contar con más de 6 años de experiencia en el sector de la Educación E-learning. Su experiencia académica y profesional se complementa con su gran destreza en la administración de proyectos y su habilidad para trabajar de manera eficiente en equipo y bajo presión. Está altamente capacitada para afrontar retos y problemas complejos de manera proactiva y estratégica.
Mónica Fuentes Panadero
Especialista en Administración y Finanzas con amplia experiencia en Préstamos, Sistema Financiero, Nóminas y Atención al Cliente. Comprometida en desarrollar estrategias eficaces para mejorar los procesos financieros y asegurar un excelente servicio al cliente. Dispone de un amplio conocimiento y habilidades en el análisis financiero, la gestión de proyectos, la optimización de recursos y la comunicación. Dispongo de experiencia en el sector educativo online, lo que me ha permitido desarrollar una profunda comprensión de los procesos y el mercado, así como una habilidad para trabajar con usuarios y clientes. Está implicada en la aportación de soluciones innovadoras que mejoren la rentabilidad y la eficiencia para los clientes.
Verónica Pérez Callejas
Especialista en Gestión Administrativa y Especialista en Administración y finanzas con conocimientos en administración y dirección de empresas. Dispone de una amplia experiencia en atención al cliente, gestión telefónica y administración. Habilidades comunicativas y de habla excelente para interactuar con los clientes. Capacitada para trabajar en un entorno de cambio continuo y con una compresión clara en los tiempos de entrega. Poseo una sólida comprensión en procesos administrativos, contabilidad y finanzas.
Resumen del Curso Universitario en Recobro Eficaz: Técnicas Innovadoras para Gestionar Créditos Vencidos
Horas
125 horas
Créditos
5 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
100% Online
Precio
55€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Gestión Eficaz de Carteras: Desarrollarás la capacidad para gestionar de manera efectiva carteras de créditos vencidos, aplicando estrategias innovadoras para optimizar la recuperación financiera.
- Análisis de Riesgos Financieros: Adquirirás habilidades analíticas avanzadas para evaluar y mitigar riesgos asociados con la concesión de créditos, mejorando la toma de decisiones financieras.
- Uso de Tecnologías Avanzadas: Aprenderás a utilizar herramientas tecnológicas especializadas, potenciando tu capacidad para gestionar eficientemente carteras de créditos vencidos y adoptar soluciones innovadoras.
- Negociación y Resolución de Conflictos: Desarrollarás habilidades de negociación efectiva y resolución de conflictos, fundamentales en la interacción con deudores y otras partes involucradas en el proceso de recobro.
- Diseño de Políticas Personalizadas: Podrás diseñar políticas y procedimientos específicos para la gestión de créditos vencidos, adaptándolos a las necesidades particulares de la organización y cumpliendo con las normativas vigentes.
- Ética y Cumplimiento Legal: Comprenderás las implicaciones éticas y legales en la gestión de créditos, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares éticos en todas las fases del proceso de recobro.
- Comunicación Efectiva: Mejorarás tus habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, para establecer relaciones positivas con deudores y colaboradores, facilitando un proceso de recobro más fluido.
- Pensamiento Estratégico: Desarrollarás la capacidad de pensar estratégicamente en la gestión de créditos vencidos, considerando factores económicos, sociales y legales para diseñar planes de recobro efectivos.
- Liderazgo en Cobranzas: Adquirirás habilidades de liderazgo para dirigir equipos de cobranzas, inspirando a tus colaboradores a alcanzar metas y objetivos en la recuperación de créditos.
- Adaptabilidad a Cambios Financieros: Desarrollarás una capacidad sólida de adaptación a los cambios en el entorno financiero, permitiéndote ajustar estrategias de recobro según las fluctuaciones económicas y del mercado.
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En el Curso Universitario en Recobro Eficaz: Técnicas Innovadoras para Gestionar Créditos Vencidos de FBS formamos profesionales con los perfiles demandados por las empresas y las competencias requeridas en el mercado de trabajo. Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar ese futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Gestor de Créditos y Cobranzas: Los graduados del curso estarán calificados para ocupar roles clave en departamentos de créditos y cobranzas, gestionando de manera eficaz carteras de créditos vencidos y aplicando técnicas innovadoras para su recuperación.
- Analista Financiero Especializado en Recobro: Podrán desempeñarse como analistas financieros especializados, evaluando riesgos asociados con créditos vencidos y proponiendo estrategias innovadoras para optimizar la gestión financiera de una organización.
- Consultor Independiente en Recuperación de Créditos: Los profesionales podrán ofrecer servicios de consultoría independiente, asesorando a empresas en la implementación de prácticas innovadoras para la recuperación efectiva de créditos, contribuyendo así a la salud financiera de sus clientes.
- Especialista en Riesgos Financieros: Estarán capacitados para ocupar roles especializados en la evaluación y gestión de riesgos financieros, centrándose en el análisis de carteras de créditos vencidos y en la implementación de estrategias para minimizar estos riesgos.
- Abogado Especializado en Derecho Financiero: Los graduados podrán ejercer como abogados especializados en derecho financiero, aplicando sus conocimientos para ofrecer asesoramiento legal en casos relacionados con la recuperación de créditos y el manejo de situaciones jurídicas vinculadas.
- Gerente de Cobranzas: Tendrán la capacidad de asumir roles gerenciales en departamentos de cobranzas, liderando equipos y diseñando políticas y procedimientos efectivos para la recuperación de créditos vencidos.
- Ejecutivo de Institución Financiera: Podrán trabajar en instituciones financieras como bancos, cooperativas de crédito o entidades similares, ocupando posiciones que involucren la gestión estratégica de carteras y la implementación de técnicas innovadoras para el recobro.
- Auditor Interno Especializado en Créditos: Estarán preparados para desempeñar roles en auditoría interna, evaluando la eficacia de los procesos relacionados con la gestión de créditos vencidos y proponiendo mejoras para garantizar el cumplimiento normativo.
- Analista de Riesgos en Instituciones Aseguradoras: Los profesionales podrán ingresar al sector de seguros, ocupando posiciones que impliquen evaluar y mitigar riesgos financieros, con un enfoque particular en la gestión de créditos vencidos.
- Profesional de Recursos Humanos con Enfoque Financiero: Podrán integrarse a departamentos de recursos humanos, aplicando sus conocimientos para desarrollar políticas y programas que promuevan una cultura organizacional orientada a la eficaz gestión de créditos vencidos.
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Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos.
Valoración media del alumnado
5/5
Totalmente recomendado. El marco escénico ofrecido en el curso me ayudó a comprender mejor la dinámica de la gestión de créditos.
Carolina Morell
Es maravilloso. La verdad que muy bien
Marina Mascaró
Una experiencia enriquecedora. La plataforma interactiva es fácil de usar y es sencillo comprender su funcionamiento, todo esto ayuda al aprendizaje
Vicente Heredia
