¿A quién va dirigido?
El Especialista Universitario en Negociación y Relaciones Comerciales está pensado para los siguientes perfiles:
- Abogados y Asesores Legales: Para comprender las implicaciones legales en las negociaciones comerciales y contratos.
- Emprendedores y Dueños de Empresas: Para adquirir habilidades que les ayuden a expandir sus negocios y colaborar de manera efectiva con otros empresarios.
- Profesionales de Compras y Adquisiciones: Para optimizar las negociaciones con proveedores y garantizar acuerdos beneficiosos para la organización.
- Consultores de Negocios y Estrategia: Para asesorar a empresas en la toma de decisiones estratégicas y la gestión de conflictos.
- Ejecutivos de Relaciones Públicas y Comunicaciones: Para mejorar la comunicación y las relaciones con clientes, medios de comunicación y otras partes interesadas.
- Gestores de Proyectos: Para mejorar la gestión de proyectos complejos que implican múltiples partes interesadas.
- Profesionales del Comercio Internacional: Para desenvolverse con éxito en transacciones comerciales internacionales y superar barreras culturales.
OBJETIVOS DEL ESPECIALISTA UNIVERSITARIO EN NEGOCIACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES
1
Desarrollar competencias avanzadas en negociación estratégica, que permitan abordar transacciones comerciales con éxito y maximizar los beneficios para las partes involucradas.
2
Fomentar la comprensión profunda de las dinámicas comerciales globales, incluyendo aspectos económicos, políticos y culturales, para tomar decisiones informadas en un entorno empresarial internacional.
3
Mejorar la capacidad de gestionar conflictos de manera efectiva, promoviendo la resolución pacífica de disputas y manteniendo relaciones comerciales sólidas.
4
Promover la ética y la responsabilidad en las relaciones comerciales, asegurando que las transacciones sean equitativas y cumplan con estándares éticos y legales.
5
Desarrollar habilidades de comunicación avanzadas que faciliten la construcción y el mantenimiento de relaciones comerciales duraderas con clientes, socios y colaboradores.
6
Preparar a los estudiantes para asumir roles de liderazgo en organizaciones comerciales, donde puedan aplicar estrategias de negociación y gestión de relaciones comerciales de manera efectiva.
7
Dominar técnicas de negociación, como la identificación de intereses, la gestión de concesiones y la creación de acuerdos mutuamente beneficiosos.
8
Analizar y evaluar el impacto de los acuerdos comerciales en la rentabilidad de la empresa y proponer mejoras en los procesos de negociación.
9
Aplicar modelos de gestión de conflictos para resolver disputas en el entorno empresarial de manera eficiente y pacífica.
10
Evaluar la viabilidad de oportunidades comerciales internacionales, considerando factores como aranceles, regulaciones y riesgos asociados.
11
Diseñar estrategias de comunicación efectiva para establecer y mantener relaciones comerciales sólidas, adaptándose a diferentes culturas y contextos.
12
Liderar equipos de trabajo en proyectos comerciales complejos, coordinando esfuerzos y garantizando que se cumplan los objetivos de negociación y relaciones comerciales establecidos.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Negociación Efectiva: Método y Habilidades Prácticas
Módulo 2. Relaciones Interpersonales y Trabajo en Equipo
Módulo 3. Participación en Ferias Internacionales: Estrategias Clave
Módulo 4. Gestión Telefónica Eficaz: Emisión y Recepción de Llamadas
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CLAUSTRO
Estos son los profesores del Especialista Universitario en Negociación y Relaciones Comerciales
Pedro Escobar Ariza
Máster en Product Management y Diseño de Producto Digital y Especialista en metodologías SCRUM. Chief Product Officer de las diferentes verticales de negocio de FARO Edtech, pionera en el sector de educación Universitaria E-learning. Su habilidad para identificar y abordar problemas complejos es incomparable. Es capaz de liderar equipos para desarrollar productos innovadores que satisfagan las necesidades de los clientes. Su enfoque en la entrega de resultados de calidad, junto con su entusiasmo por asumir responsabilidades, han sido clave para el éxito de muchos proyectos, de igual forma ha demostrado ser un líder eficaz que es capaz de motivar a los equipos para alcanzar los objetivos establecidos.
Nazaret Moya Arenas
Graduada en Psicología con una especialización en e-Commerce Manager. Posee habilidades en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas, y tiene amplios conocimientos en el ámbito de la psicología. Tiene una amplia experiencia en el manejo de proyectos de e-commerce, así como en la gestión de equipos de trabajo. Está capacitada para manejar y optimizar sitios web, para desarrollar análisis de datos y para implementar estrategias de marketing digital. Posee un amplio conocimiento del sector educativo digital, así como una excelente capacidad para desarrollar estrategias de ventas en línea. Está cualificada para gestionar el crecimiento de un negocio en línea, entendiendo el entorno digital y los clientes para maximizar la rentabilidad. Responsable de FARO Business School, una de las principales líneas de negocio de FARO Edtech.
Ana Belén Lorca Caba
Diplomada en Ciencias Empresariales, Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado y además posee un Máster en Gestión Comercial. Cuenta con más de 12 años de experiencia en el área financiera, calidad y recursos humanos y docencia. Actualmente, desarrolla su profesión como E-Commerce Manager con una amplia experiencia en el sector del comercio electrónico. Posee una sólida comprensión de los conceptos relacionados con el comercio electrónico, así como una excelente capacidad para manejar proyectos complejos. Es una profesional altamente cualificada y organizada, con una gran ética de trabajo. Está acostumbrada a trabajar con presión y con un alto grado de responsabilidad. Comprometida y familiarizada con el desarrollo de estrategias de comercio electrónico para maximizar los resultados de los negocios.
Magdalena Muñoz Carrillo
Licenciada en Ciencias Empresariales con más de 20 años de experiencia académica en la gestión universitaria, especializada en el desarrollo y consolidación de PYME. Posee conocimientos avanzados en auditorías internas y prevención de riesgos laborales. Está acostumbrada a trabajar en equipo, aportando su experiencia y aptitudes para la toma de decisiones y la implementación de estrategias exitosas. Su habilidad para valorar y relacionar los procesos internos y externos, así como su capacidad para motivar y guiar a los demás, hacen de ella una profesional de alto rendimiento.
Resumen del Especialista Universitario en Negociación y Relaciones Comerciales
Horas
750 horas
Créditos
30 Créditos ECTS
Acreditación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
Metodología
Formato PDF
Precio
250€
Financiación
Sin intereses
Competencias Profesionales
- Habilidades de Negociación Avanzadas: Desarrollarás la capacidad de planificar, dirigir y ejecutar negociaciones estratégicas de manera efectiva, identificando intereses, manejando concesiones y asegurando acuerdos beneficiosos.
- Gestión de Conflictos: Aprenderás a abordar y resolver disputas comerciales y laborales de manera pacífica, promoviendo un entorno de trabajo armonioso y relaciones comerciales sólidas.
- Comunicación Efectiva: Mejorarás tus habilidades de comunicación oral y escrita, permitiéndote establecer y mantener relaciones comerciales sólidas con clientes, colegas y socios comerciales.
- Análisis y Toma de Decisiones: Desarrollarás la capacidad de recopilar y analizar datos relevantes para la toma de decisiones comerciales estratégicas y efectivas.
- Conciencia Intercultural: Entenderás las diferencias culturales y su impacto en las relaciones comerciales internacionales, permitiéndote adaptarte a diversos contextos y mercados.
- Ética Empresarial: Promoverás la responsabilidad y la ética en las relaciones comerciales, garantizando que las transacciones sean justas y cumplan con estándares legales y morales.
- Gestión de Proyectos: Adquirirás habilidades para liderar y coordinar proyectos comerciales complejos, asegurando que se alcancen los objetivos establecidos.
- Liderazgo: Desarrollarás capacidades de liderazgo para guiar equipos en la implementación de estrategias comerciales y en la resolución de desafíos comerciales.
- Conocimiento Legal y Regulatorio: Obtendrás comprensión de las leyes y regulaciones comerciales, lo que es esencial para garantizar la conformidad legal en las transacciones comerciales.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: Aprenderás a adaptarte a entornos empresariales cambiantes y a responder de manera efectiva a desafíos inesperados.
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- Gerente de Ventas: Puede asumir roles de liderazgo en departamentos de ventas, donde aplicará sus habilidades de negociación para cerrar tratos importantes y maximizar los ingresos de la empresa.
- Ejecutivo de Compras: Estará equipado para gestionar las adquisiciones de productos y servicios de manera estratégica, negociando con proveedores y garantizando acuerdos ventajosos.
- Consultor de Negocios: Puede ofrecer asesoramiento a empresas en estrategias de negociación, resolución de conflictos y gestión de relaciones comerciales.
- Gerente de Relaciones Comerciales Internacionales: Será capaz de trabajar en entornos globales, facilitando transacciones comerciales internacionales y promoviendo la expansión de la empresa en mercados extranjeros.
- Especialista en Resolución de Conflictos: Puede ejercer como mediador en disputas comerciales y laborales, ayudando a las partes a llegar a acuerdos satisfactorios.
- Ejecutivo de Desarrollo de Negocios: Estará preparado para identificar y aprovechar nuevas oportunidades comerciales, así como establecer relaciones sólidas con socios estratégicos.
- Abogado de Empresas: Puede especializarse en derecho comercial, brindando asesoramiento legal a empresas en la redacción de contratos y en la resolución de disputas comerciales.
- Gestor de Proyectos Comerciales: Puede liderar proyectos comerciales complejos que involucran múltiples partes interesadas y transacciones significativas.
- Ejecutivo de Relaciones Públicas Corporativas: Estará preparado para mantener relaciones efectivas con clientes, medios de comunicación y partes interesadas, construyendo una imagen positiva de la empresa.
- Emprendedor: Puede aplicar sus habilidades en la gestión de relaciones comerciales y la negociación para desarrollar y hacer crecer su propio negocio de manera exitosa.
- Analista de Riesgos Comerciales: Puede evaluar y mitigar riesgos en transacciones comerciales, contribuyendo a la toma de decisiones financieras informadas.
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